Anthropic 推出 Claude Tag，將 Slack 轉變為 AI 員工工作區

Anthropic 發布了一款新的 Slack 整合工具，並將其命名為「Claude Tag」。企業版和團隊版用戶現在可以在 Slack 聊天中標記 @Claude 並委派任務。

該產品取代了現有 Slack 應用程式中的 Claude，代表著公司對團隊與其 AI 互動方式的重大擴展。Claude Tag 將持久性 AI 嵌入團隊的溝通層，優於一次性提示或孤立的編程會話。

Anthropic 的 Claude Tag 直接在 Slack 內運作

當管理員將 Claude Tag 連接到 Slack 工作區時，他們可以定義 Claude 能夠存取哪些頻道、工具和數據來源。每項配置都會產生唯一的範圍身份。

根據 Anthropic 的公告，為銷售團隊設定的 Claude 與為工程部門配置的另一個 AI 相比，擁有獨立的記憶和權限。管理員可以按組織或按頻道限制代幣消耗，並查看 Claude 所採取的每項操作記錄。

Claude Tag 在每個 Slack 頻道內作為共享資源。一名團隊成員可以分配任務，另一名成員稍後可以接續討論串，而無需重新解釋背景。Claude 將分配的工作分解為各個階段，使用連接的工具執行，並將結果發布回 Slack 討論串。Anthropic 表示，其自身產品團隊 65% 的程式碼現在由該工具的內部版本編寫，使用範圍已從工程部門擴展到支援、指標分析和除錯。

Claude Tag 與早期的 Slack 整合有所不同。首先，它透過跟蹤頻道對話隨時間積累背景，讓用戶避免在不同會話中重複提供背景資訊。如果獲得讀取權限，Claude 也可以從其他 Slack 頻道提取資訊，但未經許可不會呈現私人頻道的內容。

其次，可選的「環境」模式允許 Claude 在未被標記的情況下主動介入。開啟後，AI 會從所有已連接或關聯的頻道中提取相關資訊，跟進停滯的討論串，並向團隊展示其認為他們應該查看的任何變更。Claude Tag 還可以自行安排未來的任務，並在無需持續人工輸入的情況下處理多日專案。

Anthropic 深入進軍企業領域

Claude Tag 是 AI 公司競相成為企業內部關鍵層的競爭的一部分。

Microsoft 開發了其 Graph 平台，將組織知識直接提供給 Copilot。Snowflake 和 Databricks 將其數據平台定位為 AI 代理的後端儲存庫。Glean 正在開發一個在模型與企業數據之間運作的智能層。

Anthropic 採取了不同的策略，將模型構建於現有的溝通媒介之中。大量內部業務溝通在 Slack 上進行，這意味著 Claude Tag 無需添加新的整合層即可存取機構知識。

此次發布進一步豐富了 Anthropic 不斷增長的垂直產品組合。自 2025 年 2 月以來，該公司已推出 13 款針對特定使用場景和行業的 AI 工具，根據 Cryptopolitan 早前的報導，這包括面向金融服務、法律工作和小型企業運營的代理。持續不斷的新產品和功能流已與基於 Anthropic 模型構建但現在與 Anthropic 自有產品競爭的合作夥伴產生了緊張關係。

Claude Tag 運行於 Opus 4.8。測試版現已向 Claude Enterprise 和 Team 客戶開放，他們可以在 30 天內從現有的 Slack 應用程式遷移。公司向符合條件的組織提供上線優惠積分。

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