2026年5月25日 – 在AI加速普及的背景下，科技行业各公司在2026年第一季度裁员52,050人，同比增加40%，而Binance则在特定领域持续扩大员工队伍，积极招聘380多个职位，同时打造具备AI能力的工作团队。
部分观点将AI定性为人力的替代品，但我们的做法有所不同。我们将AI视为能力倍增器——它能帮助团队更高效地运作，并将重心转移到最需要人类洞察力的领域。
人类意图主导，AI负责执行
认为AI应取代人才的观点忽视了AI真正创造价值的所在。在各行各业，AI带来的最大收益来自于增强，而非替代——尤其是在需要判断力、情境理解和责任承担的岗位上。事实上，麦肯锡全球研究院和经济合作与发展组织等机构的研究一致表明，当人类始终处于工作流程的核心位置——引导决策、运用判断力、把控创意方向——同时由AI承担重复性和规则化任务时，AI所创造的价值最为显著。
真正的创新在于AI承担机械性工作，例如数据处理、模式识别和常规执行，从而让人们得以专注于机器无法复制的能力：战略思维、创造性解决问题，以及由情境与经验塑造的人类判断力。
我们构建具备AI能力的公司的理念，不止于部署新工具。其核心在于积极推动各团队采用AI，同时持续投资人才培养。这一理念同样体现在我们的招聘策略中——2026年招聘人员中，有20%专门针对AI技术与产品开发岗位。
拥抱AI应用，建立AI素养
迄今为止，我们已将SAFUGPT、Hexa和Clawbot等自研工具整合到内部系统中，供员工在日常工作流程中使用。Hexa是一个无代码AI平台，无需编程专业知识，团队即可构建可扩展的AI工具和助手——例如内部知识聊天机器人或自动化运营审查的AI代理；而Clawbot则帮助团队简化日常执行中的重复性工作流程。仅2026年，我们还推出了八种不同类型的AI培训，共涵盖28个课次——并设置多个时段以满足全球不同时区员工的需求。
这些培训旨在建立基础与进阶两个层面的AI素养，涵盖广泛的AI工具与能力。其中包括两个提示工程培训课程、四个不同的Clawbot培训项目（共16个课次）。值得关注的是，Clawbot培训系列达到了87%的参与率，充分体现了员工积极掌握新技能与工具、提升AI能力的热情。
此外，自去年12月起，我们每周持续发布AI微学习内容。每篇内容将实用的AI见解、技巧和知识浓缩成可在三分钟内读完的格式，让所有员工都能轻松获取。迄今已发布22期。
通过共享使用案例推动AI应用规模化
我们相信，能力建设延伸至应用学习，员工将概念转化为实际工作流程，并在公司内部分享成果。这体现在组织各团队积极尝试AI并展示其成功使用案例，以激励更广泛的应用，包括2026年13场Clawbot使用案例线上分享会和3场Hexa使用案例路演会。这些活动展示了不同团队如何以实际且有影响力的方式应用AI，并实时相互学习。
从实验探索到共享实践手册
在共享学习文化的基础上，我们还建立了结构化知识库，包括Hexa和SAFUGPT使用案例目录文章，记录AI在不同职能中的实际应用。这些目录是AI如何融入日常运营的鲜活参考，帮助团队成功复制与规模化推广。
初步成果，更多可期
这些努力已在整个组织中转化为实质性的应用成效。Clawbot的内部采用率已达约72%，Hexa则达到约57%，反映出员工将AI融入日常工作流程的信心不断增强。与此同时，我们持续扩展AI学习项目，第五个Clawbot培训模块及两场额外的Clawbot使用案例分享会将于下周推出。
负责任地推广AI，以道德为核心
随着AI应用加速普及，理解AI伦理、治理及负责任部署变得愈发重要。Binance近期获得了ISO/IEC 42001认证，这是负责任AI治理的国际标准。通过"隐私设计"方法，Binance确保数据保护考量始终处于AI部署的核心位置，同时全公司的AI培训、提示工程项目和结构化监督实践帮助员工以合乎伦理、负责任且具有实质性人工监督的方式采用AI。
关于Binance：
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