BATU PAHAT, 5 lipca — Minister komunikacji Datuk Fahmi Fadzil stwierdził, że firmy telekomunikacyjne nadal wykazują się opieszałością w rozwiązywaniu problemów z zasięgiem internetu na obszarach wiejskich, mimo że posiadają wystarczające dane do identyfikacji problematycznych lokalizacji.
Powiedział, że wezwie wszystkie firmy telekomunikacyjne wraz z Malezyjską Komisją Komunikacji i Multimediów (MCMC) w celu uzyskania wyjaśnień i przyspieszenia poprawy w obszarach nadal borykających się z problemami z łącznością internetową.
„Widzę pewną postawę wśród firm telekomunikacyjnych. Są zadowolone z siebie. My mamy dane, one też mają dane, ale mam wrażenie, że dane te nie są w pełni wykorzystywane.
„Ludzie oczekują 5G, ale prędkość, z jaką rozwiązują problemy klientów, jest może na poziomie 2G lub EDGE” – powiedział dziennikarzom po zbadaniu problemów telekomunikacyjnych w Kampung Parit Jepon, Bukit Naning, tutaj wczoraj.
Fahmi powiedział, że zabrał ze sobą również dyrektora MCMC w Johorze, Syeda Isę Shekha Alsagoffa, aby zbadać sytuację w tym obszarze po skargach mieszkańców na słabe pokrycie telekomunikacyjne.
Powiedział, że MCMC wyda zawiadomienie do firm telekomunikacyjnych o natychmiastowe przeprowadzenie prac optymalizacyjnych sieci, ponieważ w Bukit Naning znajduje się już wieża telekomunikacyjna, ale jej sygnał nadal nie obejmuje Kampung Parit Jepon i okolicznych terenów.
Oprócz optymalizacji istniejącej sieci, Fahmi powiedział, że rozważane będą również plany budowy nowej wieży telekomunikacyjnej w celu poprawy zasięgu w obszarach Batu 14, Batu 15 i Batu 16.
Powiedział, że ukształtowanie terenu, a także rozległe plantacje palm olejowych i ananasów, również wpłynęło na siłę sygnału.
Komentując podobne problemy występujące w innych szybko rozwijających się obszarach, Fahmi powiedział, że sprawa ta zostanie poruszona podczas jego spotkania z firmami telekomunikacyjnymi, ponieważ nadal istnieją obszary niewłączone do planów modernizacji sieci w ramach odpowiedniego programu.
„Przybyłem tutaj zgodnie z dyrektywą premiera, aby ministrowie udali się w teren i zobaczyli rzeczywistą sytuację. Jeśli to możliwe, prezesi firm telekomunikacyjnych powinni mi towarzyszyć, aby mogli na własnej skórze doświadczyć trudności, z jakimi borykają się mieszkańcy, gdy usługi komunikacyjne są często zakłócane” – powiedział. — Bernama


