Telebiz 推出專為 Telegram 團隊打造的 AI 驅動 CRM 平台

• 該平台讓使用者能夠安排後續跟進、將聊天與聯絡人和交易關聯、與 HubSpot 和 Pipedrive 等 CRM 同步活動，並使用內建的 AI 代理。
• 此外，Telebiz 的設計確保這些功能不會以犧牲隱私為代價。

今天，Telebiz 宣布推出一個平台，讓團隊可以在 Telegram 內處理後續跟進、協作、銷售和客戶互動。

在新增企業級功能後，其設計旨在完全取代 Telegram，讓團隊能夠保留相同的帳號、聊天記錄和介面。包括創投公司、遠端優先企業和加密貨幣新創公司在內的十多個團隊，已經將該公司的訊息應用程式用於大多數專業溝通。

隨著 Telegram 成為許多公司（尤其是加密貨幣領域）的主要溝通層，團隊發現在日益增多的討論中管理交易、聯絡人和流程變得更加困難。大多數人混合使用任務管理工具、電子表格、CRM 和提醒事項來監控 Telegram 內的業務活動。

Telebiz 的目的是將這些流程整合到 Telegram 中。該平台讓使用者能夠安排後續跟進、將聊天與聯絡人和交易關聯、與 HubSpot 和 Pipedrive 等 CRM 同步活動，並使用直接在 Telegram 內運作的內建 AI 代理，以總結群組聊天、從對話中挖掘潛在客戶和機會、以使用者的語氣起草回覆，並在不必離開當前 Telegram 帳號的情況下跟進停滯的交易。

此外，Telebiz 的設計確保這些功能不會以犧牲隱私為代價。裝置直接連接至 Telegram 的伺服器，AI 查詢從瀏覽器直接發送至所選的模型提供者，遵循該提供者的政策和使用者自己的金鑰。該平台從不保留或存取 Telegram 對話。完整客戶端為開源且可公開審計，儲存的元資料使用 AES-256-GCM 加密保護，且 Telegram 支援無密碼驗證。

與許多依賴機器人或遠端儀表板的商業應用程式不同，Telebiz 主要透過 Telegram Web 在使用者的裝置上運行。該平台旨在協助企業在保持隱私和控制力的同時掌握業務活動洞察，且無需團隊將對話遷移至其他工作場所。

此次發布正值越來越多使用 Telegram 作為主要溝通管道的遠端團隊、新創公司和投資公司，希望圍繞他們目前使用的工具集中運營，而非實施新的獨立軟體。