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Pinterest 推出實驗性 AI 購物應用程式「Ask Pinterest」,打造對話式產品探索體驗
Pinterest 於週三推出一款名為「Ask Pinterest」的實驗性新應用程式,旨在探索更具對話性的購物與產品探索方式。這款獨立應用程式初期將以限制存取方式提供,代表該公司最新努力——善用其專有的「Taste Graph」(一套追蹤用戶興趣與美學偏好的內部資料系統),透過類聊天機器人介面提供高度個人化的推薦。
Ask Pinterest 是一款由 AI 驅動的體驗,將這個視覺探索平台的核心功能延伸至傳統搜尋之外。用戶無需輸入關鍵字尋找圖片,而是可以用自然語言提問,例如規劃晚宴或逐步佈置房間。這款應用程式能跨工作階段保留用戶情境,並可參考用戶已儲存的圖釘(Pins)和看板(Boards)來量身打造建議。這個對話層專為處理複雜的多步驟查詢而設計,是標準 Pinterest 搜尋無法應對的需求。
透過將 Ask Pinterest 作為獨立應用程式推出,Pinterest 可以在不影響主要 Pinterest 體驗的情況下試驗對話式 AI 技術。該公司將此視為測試場域,以便日後將相關功能整合至旗艦應用程式。此舉正值 AI 聊天機器人日益與傳統搜尋引擎競爭消費者注意力之際,Google、ChatGPT、Meta 及 Shopify 等公司皆在積極試驗 AI 驅動的購物工具。
除了面向消費者的應用程式外,Pinterest 也宣布多項針對廣告主的 AI 計畫。這些計畫包括:在其廣告管理平台(Ads Manager)中推出測試版 AI 助理(適用於美國)、一款名為 Performance+ Creative 的全新 AI 模型(協助廣告主為每次曝光選出表現最佳的廣告素材),以及 Pinterest 模型情境協定(MCP)——一個讓廣告主能以標準化方式透過第三方代理工具管理及監控廣告活動的基礎架構層。上述公告恰在坎城國際創意節(Cannes Lions)廣告節前夕發布,AI 在行銷中的角色正是此次活動的核心主題。
Pinterest 在 AI 方面的做法獨樹一幟,因為它依賴自身的第一方資料——Taste Graph——而非將其推薦功能授權給其他平台。這項策略讓該公司得以掌控用戶體驗與資料隱私。正如 Pinterest 首席商務長 Lee Brown 所言:「探索的未來不會僅由關鍵字驅動,而將由情境、品味與可信賴的推薦所塑造。」對用戶而言,Ask Pinterest 提供了更直覺的方式來尋找產品與靈感;對廣告主而言,全新工具則有望帶來更高效、更有效的廣告活動管理。
Pinterest 這款實驗性 AI 購物應用程式標誌著視覺探索演進的重要一步,從以關鍵字為基礎的搜尋邁向對話式、具情境感知的推薦。儘管仍處於限量發布階段,Ask Pinterest 已讓外界得以一窺 AI 如何重塑線上購物體驗。結合全新廣告工具,該公司正將自身定位於 AI 創新與電子商務的交匯點,對消費者與行銷人員皆可能帶來深遠影響。
Q1:Ask Pinterest 與一般 Pinterest 搜尋有何不同?
Ask Pinterest 採用對話式的類聊天機器人介面,能處理需要情境與個人化的複雜多步驟查詢,這是傳統關鍵字搜尋所無法做到的。
Q2:Ask Pinterest 會取代主要的 Pinterest 應用程式嗎?
不會。Ask Pinterest 是一款獨立的實驗性應用程式,專為測試 AI 功能而設計。實驗所得到的洞察或許最終會整合至主要的 Pinterest 應用程式中。
Q3:什麼是 Pinterest Taste Graph?
Taste Graph 是 Pinterest 的專有資料系統,用於描繪用戶的興趣、偏好與美學品味,以提供高度個人化的推薦。
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