Мюнхенский стартап предоставляет инструменты для бизнеса на основе ИИ малым предприятиям Африки

Knowlix AI, стартап в области искусственного интеллекта из Мюнхена, запустил бизнес-платформу на базе ИИ, разработанную для помощи малому бизнесу в 29 африканских странах и других мировых рынках в управлении отношениями с клиентами, выставлении счетов, управлении запасами, проектами и другими операционными процессами.

Компания сообщила, что продукт сочетает бизнес-программное обеспечение, интеллектуальную автоматизацию и управляемое ИИ исполнение, чтобы помочь предприятиям тратить меньше времени на административные задачи и больше — на развитие бизнеса.

Запуск происходит на фоне растущего оптимизма относительно экономического потенциала ИИ в Африке. Согласно докладу Ассоциации GSM (GSMA), ИИ может увеличить экономику Африки на 2,9 триллиона $ к 2030 году благодаря расширению доступа к данным, вычислительной инфраструктуре и цифровым навыкам. 

Хотя у Knowlix AI пока нет клиентов на континенте, платформа запущена с поддержкой 29 африканских стран, включая Нигерию, Руанду, Сенегал, Южную Африку, Кению, Уганду, Танзанию, Замбию и Египет. Компания сообщила, что предприятия на этих рынках могут работать на платформе с момента запуска, не дожидаясь последующей локализации.

Knowlix AI запускается глобально с бесплатным пробным периодом и платными тарифами от 24,90 $ в месяц. Для африканских рынков Knowlix AI сообщила, что встроила поддержку местных налоговых конфигураций, валют, стандартов бухгалтерского учёта и юридических требований. 

«На протяжении десятилетий программное обеспечение для управления компанией создавалось для крупнейших предприятий мира. Не потому, что небольшим владельцам оно не было нужно, а потому что они никогда не могли позволить себе его внедрить», — сказал Франческо Видеманн, сооснователь и генеральный директор Knowlix AI. «Knowlix AI настраивается самостоятельно и берёт на себя управление бэк-офисом, позволяя малому бизнесу работать как компания из Fortune 500».

Основанная Питером Майе и Видеманном в 2021 году, Knowlix AI построена на фундаменте программного обеспечения с открытым исходным кодом, что, по словам компании, позволяет поддерживать локализацию в нескольких юрисдикциях.

В основе платформы лежит то, что компания называет ИИ-напарником — ассистент, способный составлять коммерческие предложения и счета, преобразовывать заметки с совещаний в задачи, подготавливать повторные заказы запасов и автоматизировать рутинные бизнес-процессы. ИИ-напарник работает в рамках заранее определённых ограничений, при этом владельцы бизнеса сохраняют за собой окончательное утверждение критически важных действий перед их выполнением.

Компания сообщила, что ассистент со временем узнаёт, как работает бизнес, адаптируясь к его рабочим процессам, стилю общения и предпочтениям.

«Knowlix AI адаптируется к тому, как на самом деле работает каждый бизнес, а не навязывает стандартизированный рабочий процесс», — сказал Видеманн. «Он индивидуально изучает язык и стиль работы каждого бизнеса, поэтому независимо от того, автоматизируете ли вы электронные письма клиентам или маркетинговые кампании, он следует вашим правилам, а не фиксированному шаблону».

Стартап выходит на рынок, где уже работают поставщики программного обеспечения для повышения производительности и управления бизнесом, включая глобальных игроков — Odoo, Zoho, HubSpot и Microsoft, — а также африканские стартапы, создающие программное обеспечение для МСП, такие как Moniebook, Orda Africa и Trembi. 

Knowlix AI делает ставку на то, что интеграция ИИ непосредственно в повседневные бизнес-операции, а не использование отдельных инструментов, привлечёт малый бизнес, стремящийся автоматизировать рутинные операции.