Ações da Salesforce (CRM): Força Aérea atribui contrato de frota de 13,5 mil milhões de dólares à Missionforce — o que isso significa

Resumo

• O 441.º Esquadrão de Operações da Cadeia de Suporte de Veículos (VSCOS) da Força Aérea dos EUA selecionou a plataforma Missionforce National Security da Salesforce para gerir a sua frota de veículos
• O contrato abrange mais de 84.000 veículos em quase 389 locais globalmente
• A frota da Força Aérea está avaliada em 13,5 mil milhões de dólares
• O Missionforce funciona no Salesforce Government Cloud Plus Defense com aplicações aprovadas para o nível IL5
• A migração estabelece uma base de dados unificada, posicionando o VSCOS para futuras integrações de IA

A Força Aérea dos EUA escolheu a unidade de segurança nacional Missionforce da Salesforce (CRM) para modernizar a sua frota de veículos avaliada em 13,5 mil milhões de dólares, anunciou a empresa na quarta-feira.

O 441.º Esquadrão de Operações da Cadeia de Suporte de Veículos, conhecido como VSCOS, utilizará a plataforma para gerir mais de 84.000 veículos distribuídos por quase 389 locais em todo o mundo.

As ações da CRM registaram uma ligeira queda nas negociações de pré-mercado na quarta-feira.

Salesforce, Inc., CRM

O VSCOS é responsável por manter a frota global de veículos da Força Aérea pronta para missões. O esquadrão implementou um conjunto de aplicações aprovadas para o nível IL5, construídas sobre o Salesforce Government Cloud Plus Defense, como parte desta iniciativa.

O objetivo é simples: reduzir o tempo de inatividade, otimizar a logística e garantir que os veículos estejam prontos quando necessário.

Kendall Collins, CEO do Missionforce e do Government Cloud na Salesforce, classificou-o como um forte exemplo do que uma equipa focada pode realizar com a plataforma.

Collins acrescentou que a implementação proporcionou “maior visibilidade para os comandantes, redução do tempo de inatividade dos serviços e ajuda a garantir que os veículos estejam prontos para operar quando forem solicitados.”

Antes da transição, as operações logísticas estavam fragmentadas entre vários sistemas. A migração para a Salesforce estabeleceu agora uma base de dados unificada em todo o esquadrão.

O que faz a Plataforma Missionforce

O Missionforce National Security é a oferta especializada da Salesforce para clientes de defesa e segurança nacional. Funciona no Salesforce Government Cloud Plus Defense, que cumpre os requisitos de segurança de nível IL5 necessários para dados governamentais sensíveis.

O conjunto de aplicações foi concebido especificamente para operações críticas para a missão, não sendo adaptado de ferramentas comerciais.

O 441.º VSCOS da Força Aérea gere tudo, desde o agendamento da manutenção de rotina dos veículos até à garantia de prontidão global em todos os locais. Essa escala — 84.000 veículos, 389 locais — exige um sistema capaz de lidar com muitas variáveis sem falhar.

Integrações de IA no horizonte

Um dos aspetos mais discretos, mas importantes, deste acordo: a base de dados unificada criada pela migração está a ser posicionada como fundamento para futuras integrações de IA.

A Salesforce não forneceu detalhes sobre como essas ferramentas de IA poderão ser ou quando poderão ser implementadas. No entanto, a consolidação numa única plataforma é um pré-requisito para esse próximo passo.

O 441.º VSCOS tem agora todos os seus dados de veículos num único local, o que torna viável, no futuro, a previsão de manutenção impulsionada por IA ou a otimização logística.

As ações da Salesforce negociavam com uma ligeira baixa no pré-mercado de quarta-feira, após o anúncio.

O artigo Salesforce (CRM) Stock: Air Force Hands $13.5B Fleet Contract to Missionforce — What It Means foi publicado primeiro no CoinCentral.