Dar uma vantagem aos licenciados no mercado de trabalho atual — Nuruladilah Mohamed

14 DE JUNHO — "Luzes, câmera, ação!"

Para muitos licenciados universitários, uma entrevista de emprego pode parecer subir a um palco. Os holofotes estão acesos, o painel está a observar e cada resposta é importante. 

Ao contrário de uma representação, porém, não há um guião para memorizar. O que os licenciados precisam não é de uma atuação perfeita, mas da capacidade de apresentar as suas experiências reais com confiança, clareza e propósito.

É aqui que a preparação para entrevistas de emprego na universidade desempenha um papel importante. No competitivo mercado de trabalho atual, as qualificações académicas por si só já não são suficientes. Os empregadores procuram cada vez mais licenciados que saibam comunicar com eficácia, pensar de forma crítica, resolver problemas e demonstrar que estão prontos para as exigências do mundo profissional.

Para muitos estudantes, a transição das salas de aula para as salas de entrevista pode ser desafiante. Podem ter o conhecimento, as competências e o potencial, mas ter dificuldade em expressá-los claramente quando enfrentam um painel de entrevistadores. 

Alguns dão respostas demasiado curtas, enquanto outros falam longamente sem destacar o ponto mais importante. É por isso que as técnicas de entrevista estruturadas devem ser tratadas como uma parte essencial da empregabilidade dos licenciados.

Nas aulas de competências para entrevistas de emprego, os estudantes são frequentemente apresentados a uma técnica simples mas útil conhecida como o método STAR. STAR é a sigla de Situação, Tarefa, Ação e Resultado. Embora o nome possa soar técnico, a ideia é simples. Ensina os estudantes a contar as suas experiências como uma história curta, mas de forma organizada.

Com base na minha experiência a ensinar competências para entrevistas de emprego, noto que muitos estudantes já têm histórias que valem a pena partilhar. O desafio é que muitas vezes não sabem como apresentar essas histórias durante uma entrevista.

Quando lhes peço que respondam a uma pergunta comum de entrevista como "Fale-me de uma vez em que trabalhou em equipa", muitos começam com uma resposta simples como "Sou bom a trabalhar em equipa." Embora a resposta não esteja errada, não diz muito ao entrevistador sobre quem são ou o que conseguem fazer.

É por isso que encorajo os meus estudantes a ir além de afirmações gerais. Lembro-os de pensar numa experiência real, talvez de um trabalho de grupo, um projeto de aula, uma tarefa de estágio ou um programa universitário que ajudaram a organizar. Depois, oriento-os para explicar o que aconteceu, qual foi o seu papel, que ação tomaram e qual foi o resultado.

Frequentemente vejo os estudantes surpreendidos quando percebem que têm experiências úteis sobre as quais falar. Muitos recém-licenciados sentem que lhes falta experiência profissional, mas por vezes esquecem que a própria vida universitária os expôs a muitas competências relacionadas com o mundo do trabalho. Discussões em grupo, apresentações, atividades de clube, voluntariado, programas comunitários e empregos a tempo parcial podem todos tornar-se exemplos significativos numa entrevista.

Por exemplo, um estudante que ajudou a organizar um evento no campus pode não ver isso como algo impressionante à partida. No entanto, quando analisamos a experiência detalhadamente, o estudante pode perceber que praticou liderança, trabalho em equipa, comunicação e resolução de problemas. Outro estudante que concluiu um projeto de grupo difícil pode ser capaz de explicar como a equipa geriu opiniões diferentes, cumpriu prazos e completou a tarefa em conjunto.

Estas histórias simples são importantes. Ajudam os empregadores a ver a pessoa por detrás do certificado. Mostram não só o que um licenciado sabe, mas também como pensa, responde e contribui em situações reais.

Na minha sala de aula, já vi como o método STAR ajuda os estudantes a reconhecer o valor das suas próprias experiências. Dá-lhes uma forma clara de organizar as suas ideias e falar com mais confiança. Quando sabem o que dizer e como dizê-lo, é menos provável que entrem em pânico ou recorram a respostas memorizadas.

O mais importante é que quero que os meus estudantes compreendam que uma entrevista não é sobre dar a resposta perfeita. É sobre dar uma resposta honesta, clara e significativa. É sobre mostrar quem são, o que aprenderam e como podem contribuir para o mundo do trabalho. Por vezes, tudo o que os recém-licenciados precisam é da forma certa de contar a sua própria história.

No final, ser contratado não é apenas ter competências. É também saber comunicar essas competências de forma eficaz. Para os licenciados que se preparam para entrar no mundo do trabalho, dominar esta abordagem estruturada pode ser uma lição de sala de aula que faz uma diferença duradoura nas suas futuras carreiras.

* Nuruladilah Mohamed é Professora Sénior na Akademi Pengajian Bahasa (APB), Universiti Teknologi MARA (UiTM), Cawangan Terengganu.

** Esta é a opinião pessoal do autor ou da publicação e não representa necessariamente os pontos de vista do Malay Mail.