L'urgence d'adoption de l'IA s'intensifie alors que les Philippines risquent de manquer des gains de croissance — chef du DICT

Par Ashley Erika O. Jose, Reporter

LES PHILIPPINES devraient accélérer l'adoption de l'intelligence artificielle (IA) en mettant à niveau les infrastructures et en renforçant la réglementation, car une adoption lente pourrait empêcher le pays de tirer pleinement parti des gains de productivité, ont déclaré des responsables gouvernementaux et industriels.

Le secrétaire aux Technologies de l'Information et de la Communication, Henry Rhoel R. Aguda, a déclaré que la gouvernance de l'IA devrait équilibrer l'innovation et les garanties, soulignant que la confiance est au cœur d'une adoption plus large.

« La gouvernance de l'IA ne peut pas se résumer à choisir entre innovation et protection », a-t-il déclaré lors du BusinessWorld Economic Forum lundi. « Nous avons besoin des deux. Et ce que nous devons vraiment protéger, c'est la confiance. Car sans confiance, l'adoption ralentit, et les avantages n'atteindront pas les personnes qui en ont le plus besoin. »

M. Aguda a déclaré que son agence donne la priorité à la protection des données et à la cybersécurité, alors que les outils d'IA s'intègrent davantage dans les activités commerciales et les services publics, tout en augmentant également la sophistication des cybermenaces.

« L'IA n'arrive pas ; elle est déjà là », a-t-il dit. « Elle fait déjà partie de notre façon de travailler, d'apprendre et de fournir des services. »

Ramon Chito Ramos, directeur national de Deloitte Philippines, a déclaré que l'adoption de l'IA parmi les entreprises est en expansion, mais que les lacunes en matière de compétences humaines ralentissent une utilisation efficace.

« De grands changements doivent être effectués du côté humain », a-t-il déclaré au forum. « L'adoption est étonnamment lente, mais le rythme du changement, non », a-t-il ajouté, notant que les organisations peinent surtout à préparer leur main-d'œuvre.

Il a déclaré que le pays doit mettre à niveau les infrastructures numériques pour soutenir les charges de travail de l'IA, notant que les avancées politiques n'ont pas été accompagnées d'une vitesse d'exécution correspondante.

Les entreprises philippines pourraient débloquer jusqu'à 2 800 milliards de pesos de valeur économique d'ici 2030 grâce à l'adoption de l'IA générative, selon le cabinet mondial de conseil technologique Access Partnership.

« Nous sommes définitivement en retard et c'est quelque chose que nous devons reconnaître », a déclaré M. Ramos. « Nous avons progressé en matière de gouvernance et de politique. L'infrastructure IA est désormais notre priorité. »

M. Aguda a déclaré que la capacité des centres de données aux Philippines devrait atteindre environ 1,5 gigawatt d'ici 2028, soutenant ainsi la demande croissante de traitement de l'IA et les services basés sur le cloud computing.

UNE PRÉPARATION INÉGALE
Jonathan Cristobal, directeur de Globe Business, la branche entreprise de Globe Telecom, Inc., a déclaré que l'adoption de l'IA parmi les entreprises est globalement positive, mais qu'une préparation inégale reste une contrainte majeure.

« Les taux d'adoption ont été bons, mais la préparation reste inégale », a-t-il dit. « L'infrastructure, les capacités de la main-d'œuvre restent insuffisantes, ainsi que la gouvernance et la maturité numérique. Tout cela continue de varier d'une organisation à l'autre. »

Il a déclaré que les entreprises sont de plus en plus disposées à intégrer l'IA dans leurs opérations, mais peinent avec les stratégies d'exécution et de mise à l'échelle. Il a également appelé à des incitations plus fortes pour encourager l'adoption précoce.

« Une chose importante est l'incitation des entreprises — des incitations fiscales lorsque c'est possible, en particulier pour les entreprises qui prennent en charge le perfectionnement et la formation », a-t-il déclaré à BusinessWorld en marge du forum. « Le gouvernement devrait inciter à la reconversion. »

Mohamed Shahudh, économiste du Programme des Nations Unies pour le développement aux Philippines, a déclaré que les défis liés à l'adoption de l'IA sont aggravés par les coûts élevés d'Internet, la faible culture numérique et une gouvernance fragmentée.

Il a déclaré que les Philippines devraient combler les écarts croissants entre les capacités technologiques et la vulnérabilité des populations, de l'économie et des institutions.

« Les avantages de l'IA pour l'humanité seront réalisés à travers une interaction bien plus complexe de deux écarts croissants : les capacités et la vulnérabilité ; à travers trois piliers du développement humain : les personnes, l'économie et la gouvernance », a-t-il déclaré.

Il a ajouté qu'un cadre politique unifié est nécessaire pour clarifier les rôles institutionnels, car les entreprises cherchent des orientations plus claires sur les responsabilités de mise en œuvre.

Mel Migrino, directrice nationale de la société de logiciels Gogolook Philippines, a déclaré que les partenariats public-privé (PPP) pourraient aider à accélérer l'adoption, d'autant plus que les entreprises développent indépendamment des systèmes d'IA et des cadres de cybersécurité.

« Le secteur de la technologie et de la cybersécurité est saturé », a-t-elle déclaré. « Il est ironique de constater qu'il y a des cyberattaques. Nous sommes dans une phase de transition, mais toujours vulnérables. Il reste encore beaucoup de travail à faire. Nous sommes en retard par rapport aux 5 pays de l'ASEAN. Il est bon d'intégrer des PPP. »

Elle a déclaré que l'impact de l'IA dépend de la manière dont les gouvernements, les entreprises et les travailleurs gèrent les risques parallèlement aux gains de productivité.

M. Aguda a déclaré que le Département des Technologies de l'Information et de la Communication (DICT) élabore une réglementation basée sur des principes et flexible pour suivre le rythme des changements technologiques rapides.

« Au DICT, notre point de vue est simple : les règles doivent être basées sur des principes et flexibles », a-t-il déclaré. « La technologie évolue trop vite pour une réglementation rigide. »

« C'est pourquoi nous renforçons notre feuille de route nationale pour la stratégie IA, en intégrant l'éthique, la transparence, la responsabilité et la supervision humaine dans la manière dont l'IA est utilisée dans le pays », a-t-il ajouté.