کوینبیس در حال بررسی یک نوتیفیکیشن هوش مصنوعی است که پیش از شروع بازی، نتیجه مسابقه جام جهانی فیفا را به اشتباه گزارش کرد و این امر انتقاداتی را درباره قابلیت اطمینان هوش مصنوعی در بازارهای پیشبینی برانگیخت.
این هشدار اشتباه مدعی بود که نروژ با نتیجه ۳ بر ۲ برزیل را شکست داده است و ارلینگ هالند، مهاجم، دو گل به ثمر رسانده است. با این حال، صفحه بازار پیشبینی خود کوینبیس نشان میداد که این مسابقه در آن زمان به دلیل تاخیر آب و هوایی متوقف شده است، به این معنی که هنگام ارسال نوتیفیکیشن، هیچ نتیجه رسمی وجود نداشت.
این حادثه به سرعت توجه رسانههای اجتماعی را جلب کرد و سوالات جدیدی را درباره اقدامات حفاظتی پیرامون محتوای هوش مصنوعی در پلتفرمهای مالی مطرح نمود.
مدیرعامل کوینبیس، برایان آرمسترانگ، پس از آنکه کاربران نوتیفیکیشن اشتباه را در فضای آنلاین گزارش کردند، این مشکل را پذیرفت و تأیید کرد که شرکت بررسی علت این اشتباه را آغاز کرده است.
آرمسترانگ در پاسخ به شکایات کاربران گفت: «در حال بررسی با تیم هستم - ممنون که گزارش دادید.»
این صرافی علت این هشدار نادرست یا اینکه آیا از یک مدل هوش مصنوعی، یک فید داده خودکار یا سیستم داخلی دیگری نشأت گرفته است را فاش نکرده است. کوینبیس همچنین مشخص نکرده است که آیا نوتیفیکیشنهای مشابه در حین انجام تحقیقات متوقف خواهند شد یا خیر.
این اشتباه به ویژه قابل توجه است زیرا کوینبیس به طور فزایندهای هوش مصنوعی را در محصولات و عملیات خود ادغام کرده است. این شرکت همچنین از طریق مشارکت خود با کالشی، حضور خود را در بازارهای پیشبینی گسترش داده و به کاربران امکان دسترسی به بازارهای مبتنی بر رویداد در کنار خدمات سنتی رمزارز را فراهم کرده است.
نوتیفیکیشن اشتباه همچنین بحثها را درباره موضعگیری کوینبیس در قبال بازارهای پیشبینی به عنوان ابزارهایی که میتوانند به آشکارسازی اطلاعات قابل اعتماد کمک کنند، دوباره برانگیخت. منتقدان استدلال کردند که ارسال یک نتیجه نادرست پیش از وقوع یک رویداد، اعتماد به هشدارهای مبتنی بر هوش مصنوعی را، به ویژه زمانی که در محصولات مالی ادغام میشوند، از بین میبرد.
آخرین حادثه به گفتگوهای گستردهتر پیرامون استفاده از هوش مصنوعی در خدمات مالی面向 مشتری میافزاید، جایی که اطلاعات نادرست میتواند به سرعت به تعداد زیادی از کاربران распростран یابد.
اگرچه صفحه بازار پیشبینی کوینبیس به درستی نشان میداد که مسابقه به دلیل شرایط آب و هوایی به تاخیر افتاده است، اما نوتیفیکیشن متناقض با ارائه یک نتیجه نهایی ساختگی به عنوان یک نتیجه رسمی، باعث ایجاد سردرگمی شد.
این شرکت قبلاً با مشکلات مرتبط با نوتیفیکیشن مواجه شده است. اوایل امسال، آرمسترانگ به یک باگ جداگانه مربوط به نوتیفیکیشنها پرداخت و خاطرنشان کرد که کوینبیس عموماً ترجیح میدهد مشکلات فنی را بدون محدود کردن غیرضروری دسترسی مشتریان به خدماتش حل کند.
تاکنون، کوینبیس هیچ تأثیر مادی بر کسب و کار یا قیمت سهام خود پس از این حادثه گزارش نکرده است. در عوض، توجهات به سمت نحوه تأیید محتوای هوش مصنوعی توسط این صرافی پیش از رسیدن به کاربران معطوف شده است.
با ادامه ادغام هوش مصنوعی در پلتفرمهای معاملاتی، بازارهای پیشبینی و ارتباطات مشتری توسط شرکتهای فناوری مالی، حفظ دقت اهمیت فزایندهای پیدا میکند. حادثه کوینبیس چالشهای ایجاد تعادل بین خودکارسازی و قابلیت اطمینان را، به ویژه زمانی که اطلاعات تولیدشده توسط هوش مصنوعی پتانسیل تأثیرگذاری بر تصمیمات کاربران یا افکار عمومی را دارد، برجسته میکند.
در حالی که تحقیقات ادامه دارد، این رویداد یادآوری میکند که ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی خطرناک هستند و به نظارت قوی نیاز دارند، به ویژه با گسترش استفاده صرافیهای رمزارز از هوش مصنوعی در محصولات اصلی و خدمات بازار.
پست کوینبیس پس از ایجاد واکنش منفی ناشی از هشدار اشتباه مسابقه جام جهانی توسط هوش مصنوعی، آن را بررسی میکند، ابتدا در Blockonomi منتشر شد.

