Bitcoin Depot ha pasado de ser el mayor operador de cajeros automáticos de Bitcoin en América del Norte a presentar una solicitud de quiebra financiera y cerrar toda su red de cajeros automáticos, citando las regulaciones estatales y los modelos de negocio insostenibles como razones.
La empresa de cripto con sede en Atlanta, cotizada en Nasdaq bajo el ticker BTM, ha presentado el Capítulo 11 ante el Tribunal de Quiebras de EE. UU. en Texas. La empresa también planea vender sus activos a través de un proceso supervisado por el tribunal mientras sus operaciones se cierran.

Los ingresos del primer trimestre de 2026 de Bitcoin Depot cayeron casi un 50% en comparación con el mismo trimestre del año anterior. El beneficio bruto se desplomó un enorme 85% hasta los 4,5 millones de dólares, y la empresa registró una pérdida neta de 9,5 millones de dólares tras haber obtenido ingresos de 12,2 millones de dólares tan solo un año antes.
Bitcoin Depot cobraba a los clientes minoristas comisiones por transacción de entre el 8% y el 20% en los cajeros automáticos ubicados en supermercados, gasolineras y farmacias. Esta estructura de comisiones tenía sentido cuando comprar Bitcoin desde el móvil resultaba intimidante para los usuarios ocasionales. Esto ha dejado de ser así, ya que Coinbase, Cash App y otras aplicaciones reguladas se han incorporado al mercado, reduciendo los costes de transacción por debajo del 1%.
El mantenimiento de más de 9.000 cajeros automáticos físicos mientras los volúmenes de transacciones seguían disminuyendo generó un problema de costes que redujo los ingresos de la empresa incluso antes de que los reguladores entraran en escena.
Según la solicitud de quiebra financiera, varios estados introdujeron límites de transacción y requisitos de cumplimiento más estrictos que aumentaron la presión operativa sobre el negocio, según mencionó el CEO de Bitcoin Depot, Alex Holmes.
Los estados impusieron exigentes requisitos de licencia para los operadores y límites diarios/mensuales en las transacciones. Algunos estados incluso prohibieron por completo las operaciones de cajeros automáticos de cripto.
Holmes afirmó que el impacto acumulado de estas medidas "afectó materialmente al negocio y a la posición financiera de Bitcoin Depot", añadiendo que el modelo de negocio existente de la empresa se había vuelto "insostenible" bajo el panorama regulatorio actual.
Además, la Fiscal General de Massachusetts, Andrea Campbell, había demandado a Bitcoin Depot en febrero, alegando que los cajeros automáticos de la empresa facilitaron estafas de cripto dirigidas a los residentes del estado. Los investigadores descubrieron que más de la mitad de los ingresos de Bitcoin Depot procedentes de sus cajeros automáticos en Massachusetts estaban vinculados a transacciones relacionadas con estafas, y los consumidores del estado perdieron más de 10 millones de dólares a través de presuntas estafas vinculadas a las máquinas.
El Departamento de Banca de Connecticut también emitió una orden de cese temporal en abril de 2026, con vistas a revocar la licencia de Bitcoin Depot en el estado.
El rápido declive de Bitcoin Depot plantea dudas sobre la viabilidad del negocio de cajeros automáticos de cripto. Según informes anteriores de Cryptopolitan, las pérdidas declaradas por fraude en cajeros automáticos de cripto alcanzaron un récord de 389 millones de dólares el año pasado, un 58% más que en 2024. Este aumento en los casos de fraude llevó directamente al escrutinio regulatorio al que ahora se enfrentan Bitcoin Depot y otros dentro de la industria de cajeros automáticos de cripto.
La empresa salió a bolsa en 2023, cuando había poca exposición minorista y acceso a las criptomonedas. El panorama ha cambiado desde entonces, y ahora existen múltiples aplicaciones, plataformas, ETFs y servicios de pago que ofrecen formas más baratas y rápidas de comprar cripto sin necesidad de visitar un cajero automático de cripto.
Las entidades canadienses de Bitcoin Depot se incluirán en los procedimientos estadounidenses, con una reestructuración separada prevista en Canadá. Otras filiales internacionales irán cerrando gradualmente sus servicios respetando las leyes locales.
La empresa operaba en 47 estados de EE. UU. y ofrecía su servicio BDCheckout en establecimientos minoristas de 31 estados antes de desconectarse. Sigue siendo desconocido si esto es un caso aislado en el sector de los cajeros automáticos de cripto, y si la demanda será absorbida por los competidores, o si es una señal de un inminente colapso total de la industria.
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