Νεοφυής εταιρεία με έδρα το Μόναχο φέρνει επιχειρηματικά εργαλεία με τεχνητή νοημοσύνη σε μικρές επιχειρήσεις της Αφρικής

Η Knowlix AI, μια νεοφυής επιχείρηση τεχνητής νοημοσύνης με έδρα το Μόναχο, κυκλοφόρησε μια επιχειρηματική πλατφόρμα με τεχνητή νοημοσύνη, σχεδιασμένη να βοηθά μικρές επιχειρήσεις σε 29 αφρικανικές χώρες και άλλες παγκόσμιες αγορές να διαχειρίζονται τις σχέσεις με τους πελάτες, την τιμολόγηση, το απόθεμα, τα έργα και άλλες επιχειρησιακές διαδικασίες.

Η εταιρεία δήλωσε ότι το προϊόν συνδυάζει επιχειρηματικό λογισμικό, ευφυή αυτοματισμό και εκτέλεση βασισμένη σε τεχνητή νοημοσύνη, ώστε οι επιχειρήσεις να αφιερώνουν λιγότερο χρόνο σε διοικητικές εργασίες και περισσότερο χρόνο στην ανάπτυξή τους.

Η κυκλοφορία έρχεται εν μέσω αυξανόμενης αισιοδοξίας για το οικονομικό δυναμικό της τεχνητής νοημοσύνης στην Αφρική. Μια έκθεση της GSM Association (GSMA) υποδηλώνει ότι η τεχνητή νοημοσύνη θα μπορούσε να αυξήσει την οικονομία της Αφρικής κατά 2,9 τρισεκατομμύρια δολάρια έως το 2030, χάρη στην ευρύτερη πρόσβαση σε δεδομένα, υπολογιστική υποδομή και ψηφιακές δεξιότητες. 

Αν και η Knowlix AI δεν έχει ακόμη πελάτες στην ήπειρο, κυκλοφόρησε με υποστήριξη για 29 αφρικανικές χώρες, συμπεριλαμβανομένων της Νιγηρίας, της Ρουάντας, της Σενεγάλης, της Νότιας Αφρικής, της Κένυας, της Ουγκάντας, της Τανζανίας, της Ζάμπια και της Αιγύπτου. Η εταιρεία δήλωσε ότι οι επιχειρήσεις σε αυτές τις αγορές μπορούν να λειτουργούν στην πλατφόρμα από την έναρξη, χωρίς να περιμένουν να εισαχθεί αργότερα η τοπικοποίηση.

Η Knowlix AI κυκλοφορεί παγκοσμίως με δωρεάν δοκιμή και επί πληρωμή πακέτα που ξεκινούν από $24,90 τον μήνα. Για τις αφρικανικές αγορές, η Knowlix AI δήλωσε ότι έχει δημιουργήσει υποστήριξη για τοπικές φορολογικές ρυθμίσεις, νομίσματα, λογιστικά πρότυπα και νομικές απαιτήσεις. 

«Για δεκαετίες, το λογισμικό που διαχειρίζεται μια εταιρεία κατασκευαζόταν για τις μεγαλύτερες εταιρείες στη γη. Όχι επειδή οι μικροί επιχειρηματίες δεν το χρειάζονταν, αλλά επειδή δεν μπορούσαν ποτέ να αντέξουν οικονομικά την εγκατάστασή του», δήλωσε ο Francesco Wiedemann, συνιδρυτής και Διευθύνων Σύμβουλος της Knowlix AI. «Η Knowlix AI στήνεται μόνη της και διαχειρίζεται το back office, ώστε μια μικρή επιχείρηση να μπορεί να λειτουργεί σαν εταιρεία του Fortune 500.»

Ιδρυθείσα από τον Peter Meie και τον Wiedemann το 2021, η Knowlix AI είναι χτισμένη σε βάση ανοιχτού κώδικα λογισμικού, η οποία, σύμφωνα με την εταιρεία, της επιτρέπει να υποστηρίζει τοπικοποιήσεις σε πολλές δικαιοδοσίες.

Στον πυρήνα της πλατφόρμας της βρίσκεται αυτό που η εταιρεία αποκαλεί AI Teammate, έναν βοηθό που μπορεί να συντάσσει προσφορές και τιμολόγια, να μετατρέπει σημειώσεις συναντήσεων σε εργασίες, να προετοιμάζει αναπαραγγελίες αποθέματος και να αυτοματοποιεί καθιερωμένες επιχειρηματικές διαδικασίες. Το AI Teammate λειτουργεί εντός προκαθορισμένων ορίων ασφαλείας, με τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να διατηρούν την τελική έγκριση για κρίσιμες ενέργειες πριν αυτές εκτελεστούν.

Η εταιρεία δήλωσε ότι ο βοηθός μαθαίνει πώς λειτουργεί μια επιχείρηση με την πάροδο του χρόνου, προσαρμοζόμενος στις ροές εργασίας, το στυλ επικοινωνίας και τις προτιμήσεις της.

«Η Knowlix AI προσαρμόζεται στον τρόπο που κάθε επιχείρηση λειτουργεί στην πράξη, αντί να επιβάλλει μια τυποποιημένη ροή εργασίας», δήλωσε ο Wiedemann. «Μαθαίνει τη γλώσσα και τον τρόπο εργασίας κάθε επιχείρησης ξεχωριστά, έτσι ώστε είτε αυτοματοποιείτε emails πελατών είτε καμπάνιες μάρκετινγκ, να ακολουθεί τις οδηγίες σας και όχι ένα σταθερό πρότυπο.»

Η νεοφυής επιχείρηση εισέρχεται σε μια αγορά με υφιστάμενους παρόχους λογισμικού παραγωγικότητας και διαχείρισης επιχειρήσεων, συμπεριλαμβανομένων παγκόσμιων παικτών όπως το Odoo, το Zoho, το HubSpot και η Microsoft, καθώς και αφρικανικών νεοφυών επιχειρήσεων που δημιουργούν λογισμικό για ΜΜΕ, όπως η Moniebook, η Orda Africa και η Trembi. 

Η Knowlix AI στοιχηματίζει ότι η ενσωμάτωση της τεχνητής νοημοσύνης απευθείας στις καθημερινές επιχειρηματικές λειτουργίες, αντί για αυτόνομα εργαλεία, θα ελκύσει μικρές επιχειρήσεις που επιδιώκουν να αυτοματοποιήσουν τις καθιερωμένες λειτουργίες τους.